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Volkshochschule Region Lüneburg Volkshochschule Region Lüneburg Available

SG-Der erste Eindruck zählt – Kundengespräche sicher und professionell führen

Der erste Kontakt prägt den weiteren Verlauf eines Gesprächs. In dieser Fortbildung lernen die Teilnehmenden, Bürgerinnen und Bürger sowie Kundinnen und Kunden freundlich, kompetent und serviceorientiert zu empfangen. Praxisnahe Übungen stärken die Gesprächsführung, den professionellen Umgang mit unterschiedlichen Gesprächssituationen und ein sicheres Auftreten.

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Starts 22.02.2027
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Date & Time
Mo, 22.02.2027
09:00
Location
VHS, K2.03
Kalandstraße 29, 21335 Lüneburg
Instructor
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Synced 3 Stunden, 14 Minuten ago
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