Gute Kommunikation, gute Beziehungen. Wie sie entstehen und stärker werden

["Viele Menschen vermeiden Konflikte, weil sie Auseinandersetzungen als unangenehm empfinden. Gleichzeitig möchte niemand, dass andere auf ihre/seine Kosten Dinge tun, die einem selbst nicht gefallen. Es gibt eine Möglichkeit, sich klar auszudrücken und seine Wünsche zu benennen, ohne, dass andere dann verletzt oder widerwillig sind. Wenn ich möchte, dass jemand meinen Wünschen entgegenkommt, tue ich gut daran, die andere Person nicht zu beleidigen, ungerecht zu übertreiben und in beschuldigenden Du-Botschaften zu sprechen. Dann wird sich der/die andere nicht ändern wollen oder können. \n\nIn ihrem Vortrag erläutert die Kursleiterin Bettina Zydatiß mit Beispielen die Alternative der fünf verschiedenen Arten von Ich-Botschaften, die Sie stattdessen einsetzen können.\n\nZur Kursleitung: Bettina Zydatiß hat einen Abschluss für das Lehramt an Gymnasien und ist zertifizierte Kursleiterin für das Gordon-Familien-, Lehrer- und Manager-Training. Sie arbeitet freiberuflich als Erziehungs- und Begabten-Beraterin. Ihre Tätigkeit und die meisten ihrer VHS-Vorträge basieren auf dem Konzept von Dr. Thomas Gordon, das ähnlich wie die 'Gewaltfreie Kommunikation' von Rosenberg auf die Anwendung von Macht verzichtet und andere sprachliche Mittel wählt, um Win-Win-Lösungen zu ermöglichen.\n", '']