Teamfortbildung: Gesprächsführung - Eltern und Team

['„Schnell essen, schnell zeigen, schnell wickeln, schnell, schnell, schnell ….“\nDruck und Hektik finden eine Entsprechung in der Sprache. Sie finden sich sowohl wieder im Wortschatz, im Satzbau, im Sprechtempo, als auch in der Körper-Haltung und letztlich der inneren Haltung. Warum kann ein bewusster Sprachgebrauch hier Entlastung sein?\n„Jetzt liegt das hier ja schon wieder rum. Du hast ….“\nKommt meine Botschaft auch beim Gegenüber so an, wie ich sie dachte? Wie gelingt es mir meine Bedürfnisse und Anliegen klar, verständlich und wertschätzend zu kommunizieren?\n“Mama, woher kommen die Kinder?“, fragte Klein-Peter, als er die vielen Kinder, die an seinem Fenster vorbei liefen entdeckte. Die Mutter antwortete leicht errötend: “Ohha, aaaalsooo, da kommen die Bienchen zu den Blümchen ….“\nMissverständnisse kosten Kraft, Zeit und Nerven. Welche Faktoren und Umstände führen zu Missverständnissen?\nWie beuge ich diesen vor?\n„Liebe Frau XYZ, das habe ich Ihnen doch vorhin schon einmal erklärt: So kommen Sie nicht weiter. Denken Sie mal an die Folgen für Ihr Kind …..“\nWie gelingt ein Gespräch trotz unangenehmen Inhalts? Ab wann empfinde ich ein Gespräch als unangenehm und mit welchen Emotionen ist dies verknüpft? Wie kann ich hier meine Gefühle konstruktiv zum Ausdruck bringen?\n\nEs ist bedeutsam friedlich und zugewandt zu kommunizieren. Bedeutsam für unsere Gesundheit, unsere Zusammenarbeit als Team, unsere kooperative Erziehungspartnerschaft und unser tägliches Zusammenleben mit den Kindern. Eine friedliche Kommunikation setzt voraus, dass wir auch in schwierigen Gesprächen unserer Gefühle bewusst sind und gleichzeitig uns erlauben unsere eigenen Grenzen transparent zu setzen. \n\nZiel ist es die pädagogischen Fachkräfte in ihrer Gesprächsvorbereitung und –führung zu schulen.\nSie werden ihr persönliches Kommunikationsverhalten und ihren Umgang mit der/m Gesprächspartner:in in unterschiedlichen Gesprächsettings betrachten. In Partner- oder/und Kleingruppenarbeit werden sie eine reflektierende und forschende Haltung einnehmen, um so mögliche Veränderungsimpulse zu finden.\nSie beschäftigen sich mit unterschiedlichen Kommunikationsmodellen und der daraus resultierenden Gesprächsvorbereitung und Gesprächshaltung.\nSie werden die systemischen Grundhaltungen und Perspektiven kennen und anwenden lernen, um lösungsorientiert und souverän in Gesprächs- und Konfliktsituationen handeln zu können, um mit Kritik konstruktiv umgehen zu können, um während eines Gesprächs von der persönlichen in die sachliche Ebene wechseln zu können, um ein Gespräch trotz Störungen und Herausforderungen führen und leiten zu können.\n\nDie Fortbildung wird von zwei Dozentinnen durchgeführt.\n \nInhaltlich bedarf es der Absprache mit der jeweiligen Einrichtungsleitung mittels eines 30-minütigen kostenfreien Klärungsgesprächs via Zoom.']