262-02005 NEU: Vortrag: Verbraucherrechte kennen und nutzen

Hier findest Du alle neuen Veranstaltungen der VHS gebündelt an einem Ort. Entdecke aktuelle Kurse, Workshops und Vorträge aus unseren verschiedenen Programmbereichen.

In Kooperation mit „Finanzbildung für alle, ein Angebot des Deutschen Sparkassen- und Giroverbands"
Im Mittelpunkt dieses Vortrages steht die Frage, wie Verbraucherinnen und Verbraucher ihre Rechte kennen und nutzen können, wenn ein Kauf nicht zufriedenstellend verläuft. Anhand verschiedener Praxisbeispiele erklärt der Dozent unter anderem den Unterschied zwischen Gewährleistung und Garantie, zeigt auf, wie man richtig reklamiert und informiert über Rechte bei Verträgen an der Haustür, am Telefon oder im Internet. Zudem werden typische Fallen wie Lockvogelangebote, Abos oder der "Enkeltrick" beleuchtet. Ziel ist es, durch verständliche Informationen zu Kaufvertragsrecht, AGBs und dem richtigen Verhalten bei mangelhafter Ware Ärger und unnötige Kosten zu vermeiden und im Streitfall zu wissen, wo und wie man zu seinem Recht kommt.
Der Vortrag ist Teil des gesellschaftlichen Engagements der Sparkassen-Finanzgruppe für finanzielle Bildung. Er wird von den Sparkassen finanziert und ist sowohl neutral als auch werbe- und kostenfrei.

Volkshochschule Grevenbroich
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Donnerstag von 08:00 - 12 Uhr & 14:00 - 17:00 Uhr
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