262-6698 Schwierige Gespräche meistern

Mit Klarheit, innerer Ruhe und Haltung kommunizieren
Ob im Beruf, in der Familie oder im Alltag: Manche Gespräche fordern uns besonders heraus. Missverständnisse entstehen schnell, Konflikte schaukeln sich hoch, und manche Persönlichkeiten bringen uns mit ihrer Art immer wieder an unsere Grenzen.
In diesem interaktiven Workshop lernst Du, auch in schwierigen Situationen klar, authentisch und zugleich wertschätzend zu kommunizieren. Du erfährst, wie Du schwieriges Verhalten besser einordnen, Deine eigenen Reaktionsmuster erkennen und in angespannten Momenten ruhiger, souveräner und handlungsfähiger bleiben kannst.
Der Workshop verbindet Grundlagen gelungener Kommunikation mit konkreten Strategien für den Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen und herausfordernden Persönlichkeiten. Es geht darum, Missverständnisse zu vermeiden, Konflikte besser zu verstehen, klar Grenzen zu setzen und auch unter Druck bei Dir zu bleiben.
Mit anschaulichen Beispielen, Reflexion und praktischen Übungen erhältst Du Impulse, die Du direkt in Deinen beruflichen und privaten Alltag übertragen kannst.
Für Dich, wenn Du Dir mehr Klarheit, Sicherheit und Gelassenheit in schwierigen Gesprächen wünschst und lernen möchtest, auch in herausfordernden Momenten mit Haltung zu kommunizieren.

Dr. Yvonne Schütze
Fachbereichsleitung
02226 89226-12
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Hans-Jürgen Nicklisch
Sachbearbeitung
02226 89226-20
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