Gute Kommunikation beim Arzt und bei Ämtern

['Sie möchten besser verstehen, was die Ärzte oder Mitarbeiter bei Behörden zu Ihnen sagen? Ein Grund ist, dass die Ärzte und Mitarbeiter beim Amt meistens sehr schnell sprechen. Viele Menschen benutzen Fachwörter. Deshalb können Sie die Informationen manchmal schwer verstehen. \nIn dem Seminar lernen Sie, höflich nachzufragen, wenn Sie etwas nicht verstanden haben. Und wie Sie darum bitten, dass der Arzt oder Beamte etwas genauer erklärt. Außerdem lernen Sie typische Sätze und Wörter kennen, die in diesen Situationen vorkommen. Wir überlegen gemeinsam, wie Sie sich gut auf die Gespräche vorbereiten können. \nBringen Sie gerne Ihre persönlichen Fragen mit.']