26H50600 Gute Umgangsformen in Unternehmen - Azubi-Training

Mitarbeiter sind die Zukunft jedes Betriebes. Je besser sich diese ins Unternehmen einpassen, desto mehr zahlt sich die Beschäftigung für beide Seiten aus. Neben der Wissens- und Fachkundevermittlung, wie wir sie aus der Schule kennen, spielen soziale Kompetenzen für ein gutes Miteinander im Team, im Büro, auf der Baustelle, im Betrieb und auch im Umgang mit Kollegen, Vorgesetzten, Chefs sowie Kunden eine immer bedeutendere Rolle.
Sind gerade auch deshalb gute Umgangsformen Gold wert.
Im Training lernen die Azubis in vielen Übungen:
Den Umgang mit dem aktiven und passiven Launenmanagement
Rollenverständnis
Pünktlich zu erscheinen und zuverlässig zu sein
Den respektvollen Umgang mit Kollegen und Vorgesetzten
Verständlich zu sprechen und eine positive Wirkung zu hinterlassen
Gute Umgangsformen in Unternehmen zu kennen und anzuwenden
Richtig Feedback zu geben
Das Team gewinnbringend zu unterstützen
Ersatzindikatoren für Qualität kennen und danach zu handeln
Lob und Anerkennung ausdrücken
Die sozialen Kompetenzen werden gestärkt und tragen gewinnbringend zur Mitarbeit in den Abteilungen, in Firmen/im Unternehmen sowie im Kundenkontakt bei.
Methodik:
Mit Spaß lernen und in viele Rollen schlüpfen, viele Übungen
Inklusive: Arbeits- und Nachschlagebuch zu guten Umgangsformen

Volkshochschule Ellwangen
Oberamtsstr. 1 | 73479 Ellwangen
Telefon 07961/84-870 | Fax 07961/84-873
E-Mail:
vhs@ellwangen.de

Öffnungszeiten:
Montag bis Donnerstag von 09:00 bis 12:30 Uhr