26H-7200 Schwierige Gespräche souverän führen – Mitarbeitergespräche konstruktiv gestalten

Ob Feedbackgespräch, Kritikgespräch oder die jährliche Leistungsbeurteilung – Mitarbeitergespräche gehören zum Führungsalltag. Doch oft sind sie mit Unsicherheit, Anspannung oder Konflikten verbunden. Wie gelingt es, auch in heiklen Situationen klar, respektvoll und lösungsorientiert zu kommunizieren?
In diesem Workshop reflektieren Sie Ihre eigene Gesprächshaltung, erproben hilfreiche Kommunikationsmethoden und üben an konkreten Praxisfällen. So gewinnen Sie Sicherheit für Ihre Rolle und entwickeln Strategien, mit denen kritische Gespräche zu Chancen für Zusammenarbeit und Entwicklung werden können.
Was Sie erwartet:
Grundlagen konstruktiver Gesprächsführung
Methoden, um Kritik wertschätzend und wirksam zu äußern
Gesprächstechniken für heikle Situationen (z. B. aktives Zuhören, Ich-Botschaften, Lösungsorientierung)
Rollenspiele und praxisnahe Übungen mit Feedback
Zielgruppe:
Führungskräfte, Teamleitungen, Projektleiter*innen sowie alle, die beruflich (oder privat) häufiger Gespräche führen, in denen Kritik, Feedback oder schwierige Themen angesprochen werden müssen.

Öffnungszeiten
der Geschäftsstelle:
Mo, Mi, Do · 9.00–12.00 + 14.00–16.00 Uhr
Di · 10.00–12.00 Uhr
Fr · 9.00–12.00 Uhr