Konflikte: Verstehen - Vorbeugen - Lösen

['Sie wollen in schwierigen Situationen gelassener bleiben, Konflikte frühzeitig erkennen und souverän lösen? Sie haben genug von endlosen Diskussionen, Missverständnissen oder unausgesprochenem Ärger – sei es im Job, im Ehrenamt oder im privaten Umfeld? In diesem interaktiven Online-Seminar lernen Sie, wie Konflikte entstehen, wie Sie ihnen vorbeugen können und wie Sie sie zielorientiert und konstruktiv bewältigen – ohne sich zu verbiegen. Sie bekommen klare Werkzeuge, um sicherer aufzutreten, besser zu kommunizieren und auch in emotional aufgeladenen Situationen die Kontrolle zu behalten. Inhalte: Konfliktursachen verstehen und eigene Anteile erkennenKonflikten souverän begegnen – statt ihnen auszuweichenStrategien zur Deeskalation und GesprächsführungTypische Reaktionsmuster und Eskalationsstufen Umgang mit Widerstand, Angriff und SchuldzuweisungenAustausch, Reflexion, Übungen und sofort anwendbare ToolsDas Seminar richtet sich an alle, die in Beruf und Alltag häufiger mit Konflikten zu tun haben – ob im Team, in der Familie, im Ehrenamt oder in leitender Funktion.Achtung: Dieses Seminar findet online statt. Sie erhalten die Zugangsdaten für den Termin rechtzeitig per E-Mail, können sich dann "live" für den Kurs einloggen und von zuhause aus mitmachen. ']