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X-WR-CALNAME:Gefahrensituationen im Berufsleben erkennen und meistern\nBil
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SUMMARY:Gefahrensituationen im Berufsleben erkennen und meistern\nBildungs
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DESCRIPTION:Politik\, Gesellschaft und Umwelt\n\nBerufliche Bildung und ED
 V\n\nDie Zahl der Übergriffe durch aufgebrachte Kunden*innen nimmt stetig
  zu - von unangemessener Wortwahl bis hin zu tätlichen Angriffen. Haben S
 ie schon einmal eine solche Situation erlebt oder befürchten Sie\, in ein
 e derartige Lage zu geraten? Möchten Sie sich in Zukunft besser schützen
 ? Dieses Training hilft Ihnen\, sich effektiv vorzubereiten. Es simuliert 
 typische\, stressige Alltagssituationen und bietet praxisnahe Übungen\, u
 m realistische Verhaltensalternativen zu erlernen. Durch Rollenspiele und 
 Trainingseinheiten bleiben Sie auch in stressigen Momenten handlungsfähig
 . Zusätzlich erhalten Sie wertvolle Kenntnisse in Selbstverteidigung\, St
 resserkennung und -management sowie in der deeskalierenden Kommunikation u
 nd Abwehrtechniken.\nAls Bildungsurlaub gemäß des Arbeitnehmerweiterbild
 ungsgesetztes (AWBG) NRW anerkannt.
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