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SUMMARY:Telefontraining
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DESCRIPTION:Klingelt das Telefon\, kommt es darauf an\, schnell die passen
 den Worte parat zu haben. Dieses Seminar knüpft dort an\, wo es in der Te
 lefonpraxis schwierig wird. Die Profis wissen: Es kommt darauf an\, schnel
 l Sympathie aufzubauen\, einen professionellen Einstieg zu finden und Einw
 ände kundenorientiert zu behandeln. Damit werden Geschäfte angebahnt und
  abgeschlossen. Individuelles Training macht dieses Seminar sehr effektiv.
  Seminarinhalte: Erstkontakt zum Telefonpartner sicher aufbauen Stimme und
  Sprache optimieren Bedürfnisse des Kunden erkennen Gesprächsleitfäden 
 professionell entwickeln Fragetechniken und Argumentation einsetzen Mit we
 nigen Worten eine sympathische Brücke zum Gesprächspartner aufbauen Mit 
 aggressiven Gesprächspartnern professionell umgehen Geschäfte anbahnen u
 nd sicher abschließen Letzter Rücktrittstermin: 7 Tage vor dem Seminar.
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