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DESCRIPTION:['Effektive Kommunikation ist der Schlüssel zu produktiven Be
 sprechungen und erfolgreichen Verhandlungen. In diesem Workshop erfahren S
 ie\, wie Sie Gespräche klar strukturieren\, Ihr Gegenüber gezielt überz
 eugen und auch in schwierigen Situationen souverän bleiben. &nbsp\; - Erf
 olgsfaktoren professioneller Besprechungsführung - Vorbereitung auf unter
 schiedliche Gesprächstypen und Zielgruppen - Struktur und Ablauf effizien
 ter Verhandlungen - Fragetechniken\, Argumentationsstrategien und Einwandb
 ehandlung - Umgang mit Dominanz\, Widerstand und Emotionen - Ergebnisorien
 tierter Abschluss und Nachbereitung ']
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