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SUMMARY:Konflikte lösen. Klar kommunizieren im Berufsalltag
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 b9e@kursfinder
DESCRIPTION:Erleben Sie eine spannende und praxisnahe Reise zu guter Kommu
 nikation und Lösungen für Konflikte im Alltag. Das Ziel ist es\, Sie nic
 ht nur theoretisch\, sondern vor allem ganz praktisch darin zu stärken\, 
 empathisch und wirkungsvoll zu kommunizieren. Sie lernen\, souverän mit K
 onflikten umzugehen\, besonders im beruflichen Alltag\, in dem oft untersc
 hiedliche Interessen\, Bedürfnisse\, Rollen und Kommunikationsstile aufei
 nandertreffen. Ob im Team\, mit Vorgesetzten\, Kolleg*innen oder Kund*inne
 n: Wer Konflikte frühzeitig erkennt und ansprechen kann\, sorgt für ein 
 gutes Miteinander\, ein besseres Betriebsklima und mehr Zufriedenheit für
  alle. Sie lernen wichtige Kommunikationsmodelle kennen: vom Eisbergmodell
  (Freud) über das 4-Seiten-Modell (Schulz von Thun) bis hin zur Gewaltfre
 ien Kommunikation (GfK nach Marshall Rosenberg) und dem Neurolinguistische
 n Programmieren (NLP nach Bandler und Grinder). Mit vielen Übungen\, Roll
 en- und Fallbeispielen wenden Sie das Gelernte direkt in der Praxis an\, d
 amit Sie am Ende des Kurses: • die wichtigsten Kommunikationsmodelle ken
 nen und anwenden • Konfliktsignale frühzeitig erkennen und Konfliktlös
 ungsstrategien sicher anwenden • ablaufende Kommunikationsprozesse erken
 nen und diese bewusst gestalten • schwierige Gespräche klar und empathi
 sch führen • die vorherrschenden „Kommunikations-Muster“ (auch die 
 eigenen) in der Begegnung mit anderen erkennen und flexibel reagieren und 
 die Kommunikation aktiv lenken. Die Kursunterlagen werden Ihnen nach Ende 
 des Kurses per E-Mail zur Verfügung gestellt.
LOCATION:vhs im BVZ\, Raum U126\, Bochum
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 onflikten umzugehen\, besonders im beruflichen Alltag\, in dem oft untersc
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 nandertreffen. Ob im Team\, mit Vorgesetzten\, Kolleg*innen oder Kund*inne
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 gutes Miteinander\, ein besseres Betriebsklima und mehr Zufriedenheit für
  alle. Sie lernen wichtige Kommunikationsmodelle kennen: vom Eisbergmodell
  (Freud) über das 4-Seiten-Modell (Schulz von Thun) bis hin zur Gewaltfre
 ien Kommunikation (GfK nach Marshall Rosenberg) und dem Neurolinguistische
 n Programmieren (NLP nach Bandler und Grinder). Mit vielen Übungen\, Roll
 en- und Fallbeispielen wenden Sie das Gelernte direkt in der Praxis an\, d
 amit Sie am Ende des Kurses: • die wichtigsten Kommunikationsmodelle ken
 nen und anwenden • Konfliktsignale frühzeitig erkennen und Konfliktlös
 ungsstrategien sicher anwenden • ablaufende Kommunikationsprozesse erken
 nen und diese bewusst gestalten • schwierige Gespräche klar und empathi
 sch führen • die vorherrschenden „Kommunikations-Muster“ (auch die 
 eigenen) in der Begegnung mit anderen erkennen und flexibel reagieren und 
 die Kommunikation aktiv lenken. Die Kursunterlagen werden Ihnen nach Ende 
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 onflikten umzugehen\, besonders im beruflichen Alltag\, in dem oft untersc
 hiedliche Interessen\, Bedürfnisse\, Rollen und Kommunikationsstile aufei
 nandertreffen. Ob im Team\, mit Vorgesetzten\, Kolleg*innen oder Kund*inne
 n: Wer Konflikte frühzeitig erkennt und ansprechen kann\, sorgt für ein 
 gutes Miteinander\, ein besseres Betriebsklima und mehr Zufriedenheit für
  alle. Sie lernen wichtige Kommunikationsmodelle kennen: vom Eisbergmodell
  (Freud) über das 4-Seiten-Modell (Schulz von Thun) bis hin zur Gewaltfre
 ien Kommunikation (GfK nach Marshall Rosenberg) und dem Neurolinguistische
 n Programmieren (NLP nach Bandler und Grinder). Mit vielen Übungen\, Roll
 en- und Fallbeispielen wenden Sie das Gelernte direkt in der Praxis an\, d
 amit Sie am Ende des Kurses: • die wichtigsten Kommunikationsmodelle ken
 nen und anwenden • Konfliktsignale frühzeitig erkennen und Konfliktlös
 ungsstrategien sicher anwenden • ablaufende Kommunikationsprozesse erken
 nen und diese bewusst gestalten • schwierige Gespräche klar und empathi
 sch führen • die vorherrschenden „Kommunikations-Muster“ (auch die 
 eigenen) in der Begegnung mit anderen erkennen und flexibel reagieren und 
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 nen und anwenden • Konfliktsignale frühzeitig erkennen und Konfliktlös
 ungsstrategien sicher anwenden • ablaufende Kommunikationsprozesse erken
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 sch führen • die vorherrschenden „Kommunikations-Muster“ (auch die 
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 gutes Miteinander\, ein besseres Betriebsklima und mehr Zufriedenheit für
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 nen und anwenden • Konfliktsignale frühzeitig erkennen und Konfliktlös
 ungsstrategien sicher anwenden • ablaufende Kommunikationsprozesse erken
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