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X-WR-CALNAME:Gespräche klären\, bevor sie eskalieren
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SUMMARY:Gespräche klären\, bevor sie eskalieren
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 59d@kursfinder
DESCRIPTION:Oft lassen sich Eskalationen vermeiden\, wenn Gespräche früh
 zeitig strukturiert und wertschätzend und lösungsorientiert geführt wer
 den.\nDieser Online-Workshop will Ihnen wirksame Gesprächsstrategien an d
 ie Hand geben\, um Konflikte frühzeitig zu klären und konstruktiv zu ste
 uern. Lernen Sie Konfliktsignale zu erkennen\, Interessen von Positionen z
 u unterscheiden und Gespräche so zu strukturieren\, dass Lösungen mögli
 ch werden - ohne die eigene Rolle aufzugeben.\nInhalt:\n- Grundlagen media
 tionsorientierter Gesprächsführung\n- Konflikte frühzeitig erkennen und
  konstruktiv ansprechen\n- Interessen\, Bedürfnisse und Erwartungen klär
 en\n- Strukturierte Gesprächsführung in angespannten Situationen\n- Dees
 kalation und Umgang mit Emotionen\nOrganisatorisches:\n- Format: Online-Wo
 rkshop live via Zoom\n- Zielgruppe: Berufstätige aller Branchen\, Ehrenam
 tliche\, Führungskräfte\, Ausbilder*innen sowie Menschen\, die Gespräch
 e im privaten oder beruflichen Umfeld sicherer führen\nmöchten\n- Method
 ik: Impulsbasierter Vortrag mit Praxisbeispielen\, Reflexionsimpulsen und 
 Raum für Fragen\nIhr Vorteil:\nSie erweitern Ihre Kompetenzen im Umgang m
 it schwierigen Gesprächssituationen - ob im persönlichen oder berufliche
 n Kontext.
LOCATION:Altmarkt 18\,\, Zwickau
URL:https://eulenkurse.de/courses/6d67fd65-6768-4f44-b77a-40915e8bec9f/
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