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X-WR-CALNAME:Deeskalation im digitalen Alltag - professionell kommuniziere
 n per Mail\, Chat und Social Media
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SUMMARY:Deeskalation im digitalen Alltag - professionell kommunizieren per
  Mail\, Chat und Social Media
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 90b@kursfinder
DESCRIPTION:['Deeskalation im digitalen Alltag\\n- professionell kommunizi
 eren per Mail\, Chat und Social Media\\nDigitale Kommunikation ist schnell
  – und konfliktanfällig. Eine unbedachte E-Mail\, ein missverständlich
 er Chat oder ein emotionaler Kommentar in sozialen Medien können Situatio
 nen unnötig eskalieren lassen. In diesem kurzweiligen Vortrag erfahren Si
 e\, warum es online häufiger zu Missverständnissen kommt und wie Sie auc
 h in schwierigen Situationen ruhig\, klar und wertschätzend reagieren kö
 nnen. Sie lernen typische Eskalationsmuster kennen und erhalten konkrete S
 trategien sowie Formulierungshilfen für die eigene souveräne digitale Ko
 mmunikation – beruflich wie privat. Für alle\, die im digitalen Alltag 
 gelassener und professioneller kommunizieren möchten.\\nDer Referent ist 
 Mediator und Trainer für Konfliktmanagement. \\n\\nBitte melden Sie sich 
 hier an:\\nhttps://www.kvhs-myk.de/suche/kursdetails.html?courseId=570-C-4
 557551']
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