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X-WR-CALNAME:Conversational English für Tourismus & Gästekontakt  NEU Mo
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SUMMARY:Conversational English für Tourismus & Gästekontakt  NEU Modul 1
 : Anfragen\, Buchung & Check-in
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DESCRIPTION:Anmeldung möglich\n\nIn den Warenkorb Kurs merken zum vorheri
 gen Kurs zum nächsten Kurs\n\nIn den Warenkorb\n\nKurs merken\n\nzum vorh
 erigen Kurs zum nächsten Kurs\n\nKursbeschreibung Englisch für Hotel\, G
 astronomie & Tourismus - Sicher kommunizieren mit Gästen Modul 1: Anfrage
 n\, Buchung & Check-In (Kurs-Nr. 0871) Ein Seminarangebot in Kooperation m
 it der Tourismusakademie Ostbayern "Do you speak English?" - Und plötzlic
 h fehlen die richtigen Worte. Keine Sorge: Gutes Englisch im Gästekontakt
  muss nicht kompliziert sein. Gerade im Hotel\, in der Gastronomie und im 
 Tourismus kommt es darauf an\, freundlich\, verständlich und sicher zu ko
 mmunizieren – auch wenn das eigene Englisch nicht perfekt ist. In diesem
  praxisnahen Kurs trainieren Sie typische Situationen aus dem Berufsalltag
 : Wie begrüße ich internationale Gäste? Wie reagiere ich auf eine telef
 onische oder schriftliche Anfrage? Wie erkläre ich Zimmer\, Leistungen\, 
 Preise und Verfügbarkeiten? Und wie läuft ein professioneller Check-in a
 uf Englisch ab? Anhand realistischer Beispiele und praktischer Übungen le
 rnen Sie wichtige Formulierungen für den direkten Einsatz. Sie üben Smal
 l Talk\, beantworten häufige Fragen und gewinnen Sicherheit im Umgang mit
  unterschiedlichen Gästewünschen. Dabei geht es nicht um komplizierte Gr
 ammatik\, sondern um verständliche Sprache\, passende Redewendungen und d
 ie Fähigkeit\, auch spontan reagieren zu können. Sie erhalten einen prax
 isnahen Werkzeugkasten mit nützlichen Standardsätzen für Rezeption\, To
 urist-Info\, Gastronomie und Gastgeber. So können Sie internationale Gäs
 te von der ersten Anfrage bis zur Anreise kompetent begleiten – freundli
 ch\, souverän und ohne Angst vor dem nächsten "Do you speak English?". S
 ie können alle 4 Module (0871-0874) zusammen buchen oder sich gezielt zu 
 einem Thema als Einzelveranstaltung anmelden. Modul 1: Anfragen\, Buchung 
 & Check-in (Kurs-Nr.: 0871) Wie begrüße ich internationale Gäste freund
 lich\, sicher und professionell? Welcome! Englisch für Anfrage\, Buchung 
 und Anreise Wie begrüße ich internationale Gäste freundlich\, sicher un
 d professionell? Inhalte: Begrüßung und Small Talk Telefonische und schr
 iftliche Anfragen verstehen Zimmer\, Leistungen\, Preise und Verfügbarkei
 ten erklären Check-in-Situationen üben Häufige Fragen souverän beantwo
 rten Nützliche Standardsätze für Rezeption\, Tourist-Info und Gastgeber
  Kein Anfängerkurs! Grundkenntnisse in Englisch bzw. vorhandene Schulkenn
 tnisse werden vorausgesetzt. Auch wenn das Englisch schon etwas "eingerost
 et" ist\, sind Sie herzlich willkommen. Die Seminargebühr je Modul beträ
 gt € 69\,00. Die gesamte Kursreihe (0871-0874) kostet Normalpreis: € 2
 55\,00 / Frühbucher-Preis: € 230\,00. Alle Module können auch einzeln 
 gebucht werden.
LOCATION:Westerstede\, kvhs\, Raum B103\, Seminarraum\, Westerstede
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