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X-WR-CALNAME:Kommunikation souverän gestalten NEU Ein intensiver\, praxis
 naher Seminartag für mehr Klarheit\, Sicherheit und Souveränität im kom
 munikativen Alltag
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SUMMARY:Kommunikation souverän gestalten NEU Ein intensiver\, praxisnaher
  Seminartag für mehr Klarheit\, Sicherheit und Souveränität im kommunik
 ativen Alltag
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DESCRIPTION:Anmeldung möglich\n\nIn den Warenkorb Kurs merken zum vorheri
 gen Kurs zum nächsten Kurs\n\nIn den Warenkorb\n\nKurs merken\n\nzum vorh
 erigen Kurs zum nächsten Kurs\n\nKursbeschreibung Kommunikation entscheid
 et im touristischen Arbeitsalltag über Teamklima\, Servicequalität und p
 ersönliche Performance. In diesem praxisorientierten Tagesseminar lernen 
 die Teilnehmenden\, wie gelingende Kommunikation entsteht\, warum Missvers
 tändnisse eskalieren können und wie man in herausfordernden Situationen 
 psychisch und kommunikativ handlungsfähig bleibt. Der Schwerpunkt liegt a
 uf Kommunikationspsychologie\, Teamdynamik und dem professionellen Umgang 
 mit übergriffigem Verhalten durch Gäste oder KollegInnen. Die Teilnehmen
 den reflektieren typische Konfliktmuster\, trainieren klare und respektvol
 le Sprache und entwickeln Strategien\, um sich selbst und das Team in schw
 ierigen Momenten zu stärken. Das Seminar verbindet fundierte psychologisc
 he Modelle mit konkreten Übungen aus Beratung\, Coaching und Organisation
 spsychologie. Es eignet sich für Mitarbeitende und Führungskräfte im To
 urismus\, die ihre Kommunikationskompetenz vertiefen und ihre eigene Rolle
  im Team bewusst gestalten möchten. Inhalte: Grundlagen wirksamer Kommuni
 kation & typische Fallstricke Übergriffige Kommunikation erkennen und pro
 fessionell begrenzen Umgang mit Stress\, Druck und emotionalen Gästen Tea
 mdynamik verstehen: Rollen\, Muster\, Dynamiken Selbstwirksamkeit stärken
 : klare Sprache\, innere Haltung\, Grenzen setzen\, Resilienz stärken Ein
  intensiver\, praxisnaher Seminartag für mehr Klarheit\, Sicherheit und S
 ouveränität im kommunikativen Alltag. Was unser Kommunikationsseminar vo
 n anderen unterscheidet: Bewusstmachung des Einflusses von Eigenidentität
  Eine klare und wissenschaftlich fundierte Abgrenzung von unreifer zu reif
 erer Kommunikation Verankerung und Abruf von psychischen Zustandswechseln 
 Veränderung von Stressmustern Diskrete Selbstberuhigung in Konfliktsituat
 ionen Björn Gäbe Viele Jahre Führungserfahrung\, Heilpraktiker für Psy
 chotherapie in eigener Praxis\, Hypnose & Beratung\, ehrenamtliches Engage
 ment – aber in erster Linie über 50 Jahre intensive Lebenserfahrung als
  Mensch bilden meinen Grundstock\, Ihnen auf meinen Seminaren professionel
 l und mit Herz Wissen zu vermitteln und Ihnen zu zeigen\, was in Ihnen ste
 ckt. Ich freue mich sehr auf Sie und wünsche Ihnen viel Spaß und spannen
 de Erlebnisse auf meinen Seminaren.
LOCATION:kvhs CAMPUS Raum C201 - Gesundheitsraum\, Westerstede
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