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X-WR-CALNAME:SG-M 4 - Konflikte erkennen und souverän lösen
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SUMMARY:SG-M 4 - Konflikte erkennen und souverän lösen
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DESCRIPTION:Ziel: Konflikte frühzeitig erkennen und konstruktiv bearbeite
 n.\nInhalte:\nKonfliktarten und Konfliktdynamiken\nUrsachen von Konflikten
  im Verwaltungsalltag\nSchwierige Gespräche vorbereiten und führen\nUmga
 ng mit Widerstand und Veränderungsbereitschaft\nMediation und Konfliktkl
 ärung\nRolle der Leitungskraft als Konfliktmoderator/in\nNutzen: Die Teil
 nehmenden gewinnen Sicherheit im Umgang mit Konflikten und herausfordernde
 n Situationen.
LOCATION:VHS\, K2.03\, Lüneburg
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