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X-WR-CALNAME:Telefontraining - so begeistern Sie Ihre Kund*innen im Gespr
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SUMMARY:Telefontraining - so begeistern Sie Ihre Kund*innen im Gespräch (
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DESCRIPTION:['Auch in Zeiten des digitalen Wandels hat der schnelle Kunden
 kontakt am Telefon größte Bedeutung in Unternehmen und in Verwaltungen. 
 Anhand einfacher Tools und Techniken lernen Sie die Grundlagen der kundeno
 rientierten Kommunikation am Telefon kennen. Sie üben den ersten Eindruck
  am Telefon und trainieren\, wie Sie Kund*innen mitnehmen und sogar begeis
 tern können.']
LOCATION:TREFFPUNKT Rotebühlplatz\; C002 Tanz/Gymnastik
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